| |
1. |
|
Veiligheid van de PrivateEstateLife websites |
|
| |
2. |
|
Minimumconfiguratie |
|
| |
|
a. |
Windows |
|
| |
|
b. |
Macintosh |
|
| |
3. |
|
Eerste verbinding |
|
| |
|
a. |
Ontvangen informatie |
|
| |
|
b. |
Beveiligde verbinding met de site |
|
| |
4. |
|
Volgende verbindingen |
|
| |
5. |
|
Praktische tips |
|
| |
|
a. |
Gebruikte software |
|
| |
|
b. |
Uw paswoord wijzigen |
|
| |
|
c. |
Onderbroken sessie |
|
| |
|
d. |
De site verlaten |
|
| |
|
e. |
De site toevoegen aan uw favorieten |
|
| |
6. |
|
Internet Support |
|
| |
|
|
|
|
| |
|
|
|
|
|
1. |
|
Veiligheid van de PrivateEstateLife websites |
|
| |
|
|
| |
|
|
Veiligheid is een fundamenteel element in het kader van informatie-uitwisseling via internet
|
|
| |
|
|
|
|
| |
|
|
Het is van primordiaal belang dat PrivateEstateLife over een beveiligingssysteem beschikt
dat integriteit en vertrouwelijkheid van de gegevens garandeert, maar ook de
herkenning van de gebruiker. Het gekozen beveiligingssysteem gebruikt 128 bits
SSL-encryptie.
Het beveiligingssysteem gecombineerd met 128 bits SSL-encryptie garandeert een veilige herkenning. Bij een verbinding met de beveiligde site gebeurt de herkenning van de gebruiker immers enkel op basis van de combinatie van het gebruikersnummer, een paswoord en twee willekeurige karakters van een persoonlijke Code Card.
Bij uw eerste verbinding moet u uw initiële paswoord personaliseren om de complexiteit en de vertrouwelijkheid ervan te garanderen. Zodra de verbinding tot stand is gebracht, wordt de vertrouwelijkheid van de gegevens die worden verstuurd tussen uw computer en onze server gegarandeerd door een versleuteling van de gegevens via 128 bits SSL-encryptie, het hoogste beveiligingsniveau dat momenteel beschikbaar is voor internetcommunicatie en -transacties.
|
|
| |
|
|
|
|
|
2. |
|
Minimumconfiguratie |
|
| |
|
|
| |
|
a. |
Windows |
|
| |
|
|
- Een internetverbinding (56kb minimum).
- De besturingssystemen: Windows 95, 98, NT 4.0, 2000, Me (Millennium Edition), XP of Vista.
Opmerking: We raden aan om de recentste service packs van Windows voor alle Windows-besturingssystemen te installeren.
- De internetbrowsers Microsoft Internet Explorer versie 5.5 of hoger of Mozilla Firefix versie 1.7 of hoger.
- Java Virtual Machine (JVM): De weergave van bepaalde gegevens vereist een lokale JVM. Deze JVM is geďntegreerd in de meeste browsers en systemen.
|
|
| |
|
|
|
|
|
|
b. |
Macintosh |
|
| |
|
|
- Een internetverbinding (56kb minimum).
- De besturingssystemen: Mac OS 9.x of Mac OS X.x
Opmerking: We raden aan om de recentste Macintosh-patches te installeren voor alle Macintosh-besturingssystemen.
- De internetbrowsers: Microsoft Internet Explorer versie 5.0 of hoger of Mozilla Firefox versie 1.7 of hoger.
- Java Virtual Machine (JVM): De weergave van bepaalde gegevens vereist een lokale JVM. Deze JVM is geďntegreerd in de meeste browsers en systemen.
|
|
| |
|
|
|
|
|
3. |
|
De eerste verbinding |
|
| |
|
|
| |
|
a. |
Ontvangen informatie |
|
| |
|
|
Verzamel in eerste instantie alle gegevens die u hebt ontvangen om een eerste verbinding tot stand te brengen:
-
Het gebruikersnummer:
Het gebruikersnummer staat vermeld links bovenaan op de toegangsovereenkomst waarvan u het exemplaar Klant hebt bewaard. Het bestaat uit een reeks van 8 cijfers (Fig. 1).
|
|
| |
|
|
 |
|
| |
|
|
-
Het initiële paswoord:
Het initiële paswoord bevindt zich onder het weg te krabben deel op de witte kaart. Het bestaat uit cijfers en letters (Fig. 2).
|
|
| |
|
|
 |
|
| |
|
|
-
De veiligheidscode:
De veiligheidscode bevindt zich op de geplastificeerde Code Card. Deze bestaat uit een reeks van 16 cijfers en letters (Fig. 3).
|
|
| |
|
|
 |
|
| |
|
|
|
|
| |
|
b. |
Beveiligde verbinding met de site |
|
| |
|
|
De toegang tot de verbindingspagina van de beveiligde site gebeurt via de algemene site Private Estate Life:
- Maak een verbinding met internet en surf naar http://www.paneurolife.com
- Kies het land en de gewenste taal;
- Op de welkomstpagina van de algemene site, klikt u op de knop „Login” (Fig. 4)
voor de beveiligde site waarmee u een verbinding wil maken.
|
|
| |
|
|
 |
|
| |
|
|
Op deze inlogpagina (Fig. 5) moet u uw identificatiegegevens invoeren:
- Het
gebruikersnummer
, samengesteld uit 8 cijfers (Fig. 1)
- Het
initiële paswoord
, samengesteld uit cijfers en letters (Fig. 2)
- De
veiligheidscode
van uw
Code Card
, samengesteld uit 16 cijfers en letters (Fig. 3).
|
|
| |
|
|
 |
|
| |
|
|
De veiligheidscode van uw Code Card invoeren:
De gekleurde en witte vakjes helpen u om uw veiligheidscode in te voeren.
De 16 vakjes van de inlogpagina (Fig. 5) komen overeen met de 16 cijfers en letters
van uw veiligheidscode. In de twee witte vakjes vult u de cijfers of de letters van uw code in die overeenkomen met de plaats van deze vakjes in uw code. Om veiligheidsredenen veranderen de gevraagde cijfers willekeurig bij elke verbinding.
Een voorbeeld (Fig. 6) met de veiligheidscode „1234 5678 9123 4567”. Op de inlogpagina staan de witte vakjes op de eerste en de twaalfde plaats. In de witte vakjes moet u dus „1” en „3” invullen.
|
|
| |
|
|
 |
|
| |
|
|
Na een klik op „OK” verschijnt een nieuwe pagina (Fig. 7). |
|
| |
|
|
 |
|
| |
|
|
Op deze pagina kan u uw paswoord personaliseren:
- Voer uw initiële paswoord in
- Vul een paswoord van uw keuze in. Dit moet bestaan uit minimaal 10 karakters, waarvan ten minste 1 cijfer (het systeem is hoofdlettergevoelig)
- Bevestig uw paswoord door het nog een tweede keer in te vullen
- Bevestig door op „OK” te klikken.
|
|
| |
|
|
 |
|
| |
|
|
|
|
|
4. |
|
Volgende verbindingen |
|
| |
|
|
| |
|
|
Ga bij volgende verbindingen met de beveiligde site als volgt te werk:
- Maak een verbinding met internet en surf naar http://www.privateestatelife.com;
- Kies het land en de gewenste taal;
- Op de welkomstpagina klikt u op de knop „Login” (Fig. 4) voor de beveiligde
site waarop u wil inloggen;
- Vul op deze inlogpagina (Fig. 5) uw gebruikersnaam, uw gepersonaliseerde
paswoord en beide ontbrekende cijfers in de veiligheidscode van uw Code Card in;
- Bevestig deze informatie door op „OK” te klikken.
| |
| |
|
|
|
|
|
5. |
|
Praktische tips |
|
| |
|
|
| |
|
a. |
Gebruikte software |
|
| |
|
|
Op de beveiligde site zijn de belangrijkste gebruikte programma’s Adobe Acrobat
Reader om pdf-bestanden te openen en Java Virtual Machine om het grafische
hulpmiddel te gebruiken. U vindt links naar de sites waar u deze programma’s kan
downloaden op de algemene site van Private Estate Life, in de rubriek „Onze diensten”. |
|
| |
|
|
|
|
|
|
b. |
Uw paswoord wijzigen |
|
| |
|
|
U kan uw paswoord op elk moment wijzigen door op de knop „Paswoord” (Fig. 9)
te klikken. Die knop vindt u op alle pagina’s van de beveiligde site.
|
|
| |
|
|

Fig. 9 Knop „Paswoord” |
|
| |
|
|

Fig. 10 Pagina om het paswoord te wijzigen
|
|
| |
|
|
In de pagina om het paswoord te wijzigen (Fig. 10) moet u:
- Uw huidige paswoord, uw nieuwe paswoord en de bevestiging van uw nieuwe
paswoord invoeren. Dat nieuwe paswoord moet uit minimaal 10 karakters
bestaan, waarvan ten minste 1 cijfer (het systeem is hoofdlettergevoelig);
- Bevestigen door op „OK” te klikken.
|
|
| |
|
|
|
|
|
|
c. |
Onderbroken sessie |
|
| |
|
|
Om veiligheidsredenen moet u na 30 minuten uw gebruikersgegevens opnieuw
invoeren. U krijgt dan volgend bericht te zien (Fig. 11).
|
|
| |
|
|

Fig. 11 Bericht bij onderbroken sessie
|
|
| |
|
|
Klik op „OK” om op de inlogpagina (Fig. 5) opnieuw uw gebruikersnummer,
paswoord, en twee cijfers van uw code card in te voeren. |
|
| |
|
|
|
|
|
|
d. |
De site verlaten |
|
| |
|
|
Om de site te verlaten, raden wij u aan de knop „Uitloggen” (Fig. 12) te gebruiken.
Deze vindt u op alle pagina’s van de beveiligde site. |
|
| |
|
|

Fig. 12 Knop „Uitloggen” |
|
| |
|
|

Fig. 13 Venster om de site uitloggen
|
|
| |
|
|
In het venster dat verschijnt (Fig. 13) moet u uw keuze bevestigen. Nadat u op
„OK” geklikt heeft, in het bevestigingspagina (Fig.14), komt u op de welkomstpagina
van de algemene site Private Estate Life. |
|
| |
|
|

Fig. 14 Bevestigingspagina |
|
| |
|
|
|
|
|
|
e. |
De site toevoegen aan uw favorieten |
|
| |
|
|
Om uw verbindingen met de beveiligde site te vergemakkelijken, kan u het adres
van de site toevoegen aan uw favorieten:
- Zodra u bent ingelogd op de beveiligde site, klikt u op „Favorieten” op de
menubalk van uw browser;
- Klik vervolgens op „Toevoegen aan Favorieten”;
- Bevestig de informatie door op „OK” te klikken.
Bij uw volgende verbindingen kan u de koppeling in uw favorieten gebruiken:
- Klik op „Favorieten”;
- Kies de koppeling naar Private Estate Life;
- De inlogpagina verschijnt (Fig. 5).
|
|
| |
|
|
|
|
|
6. |
|
Internet Support |
|
| |
|
|
| |
|
|
Als u geen beveiligde verbinding met de site kan maken, raden we u aan om:
- Uw internetverbinding te controleren door andere websites te bezoeken;
- Te verifiëren of de ingevoerde informatie op de inlogpagina correct is:
uw gebruikersnummer, uw paswoord (het systeem is hoofdlettergevoelig) en de twee
ontbrekende cijfers van de veiligheidscode;
- De inlogpagina te sluiten en ze opnieuw te openen via de algemene site Private Estate Life
(http://www.privateestatelife.com).
Als u uw paswoord vergeet of uw Code Card verliest, druk dan het deblokkeringsformulier
op de inlogpagina (Fig. 5) van de beveiligde site af, vul het in en stuur het ons
ondertekend terug. U kunt dit formulier ook via e-mail, telefoon of fax aanvragen op
het hieronder vermelde adres.
"Internet Support"
van maandag tot vrijdag van 9.00 tot 17.30 uur
Telefoon: (352) 45 67 30 4720
Fax: (352) 45 67 30 5845
E-mail: ias@privateestatelife.com |
|
| |
|
|
|
|
| |
|
|
|
|
| |
|
|
|
|
| |
|
|
|
|
| |
|
|
|
|
| |
|
|
|
|